Conditions d'expédition et de retour:
Expédition:
L'expédition est toujours GRATUITE à l'intérieur du Cameroun continental.Nous expédions dans tout le Cameroun et généralement dans un délai d'un jour ouvrable à compter du paiement du produit.
Commandez et payez avant 13 heures un jour ouvrable (du lundi au vendredi), et votre commande sera expédiée le jour même. Les commandes passées et payées après 13 heures un jour ouvrable seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Nous n'expédions pas les week-ends et les jours fériés. Pour les transactions effectuées le week-end et les jours fériés, nous expédions le jour ouvrable suivant.
AUCUN RAMASSAGE LOCAL N'EST POSSIBLE.
Délais d'expédition:
Les délais d'expédition pour les colis utilisant les services Mailing sont estimés entre 2 et 4 jours. Tous les délais d'expédition sont des estimations et peuvent exclure les week-ends et les jours fériés et peuvent varier pendant les périodes de pointe.
Méthodes de paiement et adresses d'expédition:
Paypal et Mobile Money sont les modes de paiement préférés. Nous n'expédions qu'à l'adresse confirmée.
Nous expédions vers d'autres pays que le Cameroun, mais des frais de port supplémentaires seront nécessaires et le délai de livraison sera plus long. Veuillez noter que certains pays n'autorisent pas l'envoi de liquides.
Nous préférons ne pas expédier à:
o Adresses APO/FPO
o Boîtes postales
Conditions de retour:
Nous acceptons les retours si le produit n'est pas conforme à la description ou si vous n'êtes pas satisfait. Il vous suffit de nous renvoyer le reste du liquide et le flacon, car nous analysons l'émulsion pour déterminer si la formule est conforme à nos spécifications. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée et des instructions sur la manière de renvoyer le colis.
Les retours et/ou échanges doivent avoir lieu dans les 20 jours suivant la réception du produit.
N'oubliez pas les déclarations faites sur la page d'accueil et sur la page d'utilisation, selon lesquelles le produit permet d'obtenir une finition brillante - pas aussi brillante qu'une peinture professionnelle - mais une opération facile à réaliser soi-même, pour une fraction du coût d'une peinture.
Veuillez nous contacter avant de retourner toute marchandise. Les remboursements seront effectués sur la base du prix d'achat payé moins les frais d'expédition réels. En nous contactant directement, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution satisfaisante. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients à 100 %.
Les frais d'expédition et/ou de retour ne sont pas remboursables.